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  为了规范洗染服务行业，维护经营者和消费的人的合法权益，防止环境污染，加强对洗染行业指导、协调和监督管理，促进洗染行业健康发展，商务部颁布了《洗染业管理办法》。

  《办法》规定，洗染是指从事衣物洗涤、熨烫、染色、织补以及皮革制品和裘皮服装的清洗、保养等服务的经营行为。洗染业实行经营者备案登记制度。经营者应当在取得营业执照后60天内，向登记注册地工商行政管理部门的同级商务主管部门办理备案。商务主管部门负责本行政区域内洗染行业指导、协调、监督和管理工作。

  按照《办法》要求，开设洗染店、水洗店应在安全、卫生、环保、节水、节能等方面符合国家相关法律规定和标准要求。经营者应当具有固定的营业场所，配备与经营规模相适应并符合国家相关规定的专用洗染、保管、污染防治等设施设备，污染物排放达标。经营者还应当制定符合有关法律和法规要求的安全生产、环境保护和卫生管理制度，为员工提供有效的防护用品，定期对员工做安全、环保和卫生教育、培训，持证上岗。

  此外，经营者在经营过程中应遵循诚实信用原则，不得虚假宣传，利用储值卡进行消费欺诈，不能以“水洗”、“单烫”冒充干洗，故意掩饰在工艺流程中使衣物损伤的事实。

  商务部门特别提醒消费者，干洗衣物尽可能地选择服务规范、设施齐全、信誉良好的洗衣店，事先了解并告知洗衣店衣物洗涤方法和需要注意的几点，并仔细填写衣物送洗收据，重点标明提醒事项和衣物状况。取件时，要对照收据仔细检查，如有异议当面提出，并留存相关证据。

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