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玉林:浪漫情人节后“染色”鲜花惹投诉
发表时间: 2024-03-10 16:51:28 作者: 稀释液
,玉林市某校园的陈先生向玉林市工商部门投诉称:情人节之夜因购买到“染色”鲜花送给女友,引起为难气氛,怒投诉鲜花店东,恳求讨回公道。
2月14日晚,陈先生到玉林市某鲜花购买鲜花送给女友,之前没购买过鲜花的陈先生没有过多的经历,觉得蓝色玫瑰花特别耀目、亮丽,就咨询店老板是否染有色彩,店老板许诺为自然色,不存在染色行为。所以陈先生以高出一般玫瑰花1倍多的价钱、每支17.5元选购了9支蓝色玫瑰花。心想蓝色玫瑰花虽贵,只需女友喜爱就行,这样他满心欢喜地把鲜花送给了女友。当女友把蓝色玫瑰花拿到手上时,却发现现已退色,且沾到了衣服上。就此,女友很不快乐,以为陈先生成心买“染色”鲜花送给她,没诚心。弄得两人不欢而散。
2月15日,陈先生到鲜花店要求商家替换鲜花补送给女友,但遭到商家的回绝。无法,他拨打了工商部门投诉电话。
接到诉后,辖区工商所执法人员进行洽谈调停,鲜花店承认了过错,称情人节期间,玫瑰花销量大,而且蓝色玫瑰花价格卖得好,所以就把白色玫瑰花染成蓝色。工商执法人员对商家这种诈骗消费者行为,宣布期限整改通知书,要求商家当即整改,并退回购花款给陈先生。
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